Hoe komt de geschillencommissie tot een oordeel?

De geschillencommissie kijkt naar alle informatie die u en het pensioenfonds hebben opgestuurd. Daarnaast wordt er rekening gehouden met alle geldende regels. Dat zijn Europese en Nederlandse wetten, reglementen, voorwaarden en gedragscodes. De geschillencommissie kijkt ook naar eerdere uitspraken van andere commissies of rechters. Deze uitspraken maken echter geen deel uit van het recht, en de commissie kan daarvan afwijken als dat juridisch juist wordt geacht.